CHAP UPの全額返金保証制度について

CHAP UPでは『全額返金保証』を設けております。
商品に自信があるからできる制度です。
『初めてなので安心して購入したい』『満足できるのかな?』 こんな方にも安心して使っていただきたいという思いで用意 しました。しかも返金保証書付き。 お客様の気持ちを考え、こちらも作らせて頂きました。

全額返金の条件

■全額返金保証をご利用できるのは、初回購入のお客様に限ります。(お1人様1回限り)


■当制度の適用期間は、商品注文後30日以内とさせていただきます。

■ご発送人様の氏名が明記されていない場合は、お受付けできない場合がございます。

■ご返品の際は、必ず事前にお電話にてご連絡ください。
ご連絡先:0120-958-303

※事前にご連絡がない場合は返金をお受けできない場合がございます。予めご了承ください。

■ご連絡後、下記4点を弊社までお送りください。
※お電話でのご連絡後3日以内に発送をお願いいたします。

1.CHAP UP(使用中ボトル 開封済で可)
2.納品書、又はお買い上げ明細書(商品と一緒に同梱しております。)
3.返金振込先銀行口座番号情報を記載。(郵便局口座可)
4.保証書

■ご返品先

〒160-0023
東京都新宿区西新宿4-16-13 西新宿MKビル2F
株式会社ソーシャルテック

■ご返品時の送料は、お客様負担とさせていただきます。
 (万一、着払いにて返送された場合、そのままご返送させていただきます)

■上記4点がお送りいただけない場合は、ご返金はお受けできません。

■ご返品商品の到着を確認次第、ご指定の銀行口座に返金させていただきます。

・振込先の口座を、同封の「納品書」の空白欄に記入し、返品商品と一緒にお送りください。
・振込先は「銀行名・支店名・口座番号・名義人(カナ)」を必ずご記入ください。

■返金の際の振込手数料、事務手数料(一律1000円)はお客様負担とさせて頂きます。

■ご返金には、送料及び手数料は含まれませんので予めご了承ください。

・送料660円は商品によって無料対応ですが返金時には差し引き入金させて頂きます。
・代引き手数料420円は商品によって購入時は無料対応ですが返金時には差し引き入金させて頂きます。

■返金対象はCHAP UPの初回購入分のみです。

■定期便発送準備期間内での返金保証書の使用は事務手数料(一律500円)と商品代の10%を差し引きます。

■振込実行は当社にて返品確認後、1ヶ月程度後となります。

返品の際は、必ず事前に弊社までお電話にてご連絡ください。
ご連絡がない場合は、返金をお受けできない場合がございます。予めご了承ください。
ご連絡時には、返金理由をお伝え下さいませ。育毛効果に関しては最低3ヶ月の継続利用を推奨しております。

チャップアップ育毛剤の通常育毛定期便7,200円、即効育毛定期便9,090円
チャップアップ育毛剤の通常育毛定期便7,200円、即効育毛定期便9,090円
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INFORMATION
お支払い方法について

クレジットカード(手数料無料)
VISA・JCB・Master・AMEXをご利用頂けます
チャップアップ決済時のクレジットカード決済について
代金引換(420円)
商品受取時、配達業者に商品代金をお支払いください

送料・代引手数料について

送料:日本全国660円(税込)
沖縄県、離島にお住いの方は送料の他に中継手数料1365円(税込)がかかります。
あらかじめご了承ください。
代引手数料:日本全国420円(税込)

発送・お届けについて

お届け日数
ご注文完了後、3営業日以内を目安に発送させて頂きます。

発送後はメールにてお知らせ致します。(離島・一部地域はお届け日が遅れる場合がございますので、ご了承ください)
お届け時にご不在の場合は、不在票をお入れいたしますので、不在票にて再配達のお手続きをお願い致します。

お届け時間希望
商品お届けの時間希望は、下記の時間からお選びいただけます。
商品お届け時間帯

お得な定期便について

定期便パックは、1回から解約OKで「安くお得に購入したい、毎回注文するのが面倒、本気で髪を増やしたい」という方にお勧めです。

交換・返品について

商品の品質には万全の注意を払って管理しておりますが、万一、不良品・ご注文と異なる商品が届きました場合は、ご連絡下さい。交換させていただきます。

※お届けから3日以内にWEB・またはお電話にてご連絡ください
※ご連絡のない返品・交換については受けかねます
※交換・返品は未開封の商品に限ります
お客様都合の返品・交換も受け付けておりますが、送料・手数料などの実費はご負担ください
<初回発送分に限ります>
★弊社では、通常の返品・交換以外に返金保証制度を設けております。
返金保証制度をご利用の際には、以下の同封物が必要となりますので、商品ご到着後必ず内容をご確認いただき、万が一不備がございました場合には到着後3日以内にお電話またはメールにてご連絡下さい。
返金時に必要な同封物:
1.CHAP UP(使用中ボトル 開封済で可)
2.納品書、又はお買い上げ明細書(商品と一緒に同梱しております。)
3.保証書

プライバシー保護について

お客様の個人情報は厳重に管理し、商品出荷等の目的以外に譲渡・公開等することは決していたしません。ご安心してご利用くださいませ。

お問い合わせについて

ささいな事でも結構です。何か分からない事がありましたらお気軽にご連絡ください。お待ちしております。

  • ■WEBでのお問い合わせ
    お問い合わせフォーム(年中無休・24時間)
  • ■お電話でのお問い合わせ ⇒0120-303-958(営業時間平日10時〜19時)
  • ■所在地 ⇒東京都新宿区西新宿4-16-13 西新宿MKビル2F

※転売目的でのご購入は固くお断り致します。